1. Innledning
Selskapet Amplifeo, SARL med aksjekapital på 3 000 euro, registrert hos Strasbourg RCS under nummer 921501771, hvis hovedkontor ligger i 25 rue de la Croix, 67201 Eckbolsheim, Frankrike, driver nettstedet www.justnfc.com , og utfører sin aktivitet med salg av skreddersydde skilt av alle typer, digitaltrykk og alle kommunikasjonsmedier.
2. Pris
Produktene leveres til gjeldende priser som vises på nettstedet https://justnfc.com/, når bestillingen er registrert av selgeren.
Prisene er uttrykt i euro, eksklusive skatter og avgifter.
Prisene tar hensyn til eventuelle reduksjoner som kan gis av Selger på nettstedet https://justnfc.com/.
Disse prisene er faste og kan ikke revideres i løpet av gyldighetsperioden, men selgeren forbeholder seg retten til, utenom gyldighetsperioden, å endre prisene når som helst.
Prisene inkluderer ikke behandlings-, frakt-, transport- og leveringskostnader, som faktureres i tillegg, under betingelsene som er angitt på nettstedet og beregnet før bestillingen.
Betalingen som kreves av Kunden tilsvarer totalbeløpet for kjøpet, inkludert disse kostnadene.
En faktura opprettes av Selger og gis til Kunden ved levering av de bestilte produktene.
3. Bestillinger
Det er opp til kunden å velge produktene han ønsker å bestille på nettstedet https://justnfc.com/, i henhold til følgende vilkår:
Kunden velger et Produkt som han legger i handlekurven sin, et Produkt som han kan slette eller endre før han validerer sin bestilling og aksepterer disse generelle salgsbetingelsene. De vil da skrive inn kontaktopplysningene sine eller logge inn på sin plass og velge leveringsmetode. Etter validering av informasjonen vil bestillingen anses som endelig og vil kreve betaling fra Kunden i henhold til vilkårene som er oppgitt.
Produkttilbud er gyldige så lenge de er synlige på siden, så lenge lageret rekker.
Salget vil først anses som gyldig etter full betaling av prisen. Det er kundens ansvar å verifisere nøyaktigheten av bestillingen og umiddelbart rapportere eventuelle feil.
Enhver bestilling plassert på nettstedet https://justnfc.com/ utgjør dannelsen av en kontrakt inngått eksternt mellom kunden og selgeren.
Selgeren forbeholder seg retten til å kansellere eller avvise enhver bestilling fra en kunde som det er en tvist med knyttet til betalingen av en tidligere bestilling.
Kunden vil kunne følge fremdriften av bestillingen sin på nettstedet.
4. Leveranser
Produktene som bestilles av kunden vil bli levert på det franske fastlandet eller i følgende sone(r): Europa og resten av verden.
Leveranser skjer innen 5 til 15 virkedager for Europa og resten av verden til adressen oppgitt av Kunden ved bestilling på siden.
Levering består av overføring til Kunden av fysisk besittelse eller kontroll over Produktet. Bortsett fra i spesielle tilfeller eller utilgjengelighet av ett eller flere produkter, vil de bestilte produktene bli levert på én gang.
Selger forplikter seg til å gjøre sitt beste for å levere produktene som bestilles av Kunden innen fristene spesifisert ovenfor.
Hvis produktene som er bestilt ikke har blitt levert innen 14 dager etter den veiledende leveringsdatoen, av andre grunner enn force majeure eller kundens handlinger, kan salget kanselleres på kundens skriftlige anmodning innenfor betingelsene fastsatt i artiklene L 216-2, L 216-3 og L241-4 i forbrukerkoden. Beløpene som kunden har betalt, vil da bli returnert til ham senest innen fjorten dager etter datoen for oppsigelse av kontrakten, ekskludert eventuell kompensasjon eller tilbakehold.
I tilfelle en spesifikk forespørsel fra Kunden angående emballasje- eller transportbetingelsene for produktene som er bestilt, behørig skriftlig akseptert av selgeren, vil de relaterte kostnadene bli gjenstand for ytterligere spesifikk fakturering, basert på et tilbud som tidligere er skriftlig akseptert av kunde.
Kunden er pålagt å kontrollere tilstanden til de leverte produktene. Han har en maksimal frist på 5 dager fra levering til å sende inn klager på e-post: contact@justnfc.com, ledsaget av alle relevante støttedokumenter (spesielt bilder). Etter denne perioden og ikke har overholdt disse formalitetene, vil produktene anses å være kompatible og fri for enhver åpenbar defekt, og ingen klage kan gyldig aksepteres av selgeren.
5. Betalingsbetingelser
Vi aksepterer betaling med PayPal, kredittkort og bankoverføring. Betalingsdetaljer og vilkår spesifiseres ved bestilling.
6. Kvalitetsproblem eller manglende samsvar
Ved mottak av et produkt som ikke samsvarer med bestillingen, er kjøper pålagt å rapportere ethvert problem innen 7 dager etter mottak av pakken.
Klager må kommuniseres via e-post eller telefon og må inneholde:
Kjøpers kontaktinformasjon
Referansen til de aktuelle produktene
Årsaken til klagen
Det er viktig å merke seg at alle justnfc-varer er designet og tilpasset hver kundes spesifikasjoner. Hvis bestillingen ble gjort i henhold til kundens instruksjoner og validert via selgersiden, vil ikke justnfc kunne utstede en refusjon eller akseptere et uttak fra kunden.
7. Angrerett
Angreretten gjelder utelukkende for ikke-personlige produkter. Kunden har en frist på 7 klare dager fra mottak av varene til å utøve sin angrerett. Returkostnader er kundens ansvar. justnfc vil foreta en delvis eller total refusjon av de returnerte varene etter bekreftelse.
I samsvar med artikkel L.121-20-2 3° i forbrukerkoden, kan ikke angreretten utøves for varer laget i henhold til kundens spesifikasjoner eller tydelig personliggjort. Følgelig kan angreretten i henhold til vilkårene i artikkel L.121-20 i forbrukerkoden kun utøves for ikke-personlige produkter som selges på dette nettstedet.
8. Personopplysninger
Kunden informeres om at innsamlingen av hans personopplysninger er nødvendig for salg av produktene og deres utstedelse/levering, overlatt til selger. Disse personopplysningene samles kun inn for gjennomføring av salgskontrakten.
8.1 Innsamling av personopplysninger
Personopplysningene som samles inn på nettstedet https://justnfc.com/ er som følger:
Bestilling av produkter:
Ved bestilling av produkter fra kunden:
Navn, fornavn, postadresse, telefonnummer og e-postadresse.
innbetaling
Som en del av betalingen for produktene som tilbys på nettstedet https://justnfc.com/, registrerer den økonomiske data knyttet til bankkontoen eller kredittkortet til kunden/brukeren.
8.2 Mottakere av personopplysninger
Personopplysninger er forbeholdt selgeren og dens ansatte.
8.3 Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig er Selger, i henhold til databeskyttelsesloven og fra og med 25. mai 2018, forordning 2016/679 om beskyttelse av personopplysninger.
8.4 begrensning av behandling
Med mindre Kunden uttrykker sin uttrykkelige samtykke, blir ikke hans personopplysninger brukt til reklame- eller markedsføringsformål.
8.5 Oppbevaringsperiode for data
Selgeren vil oppbevare dataene som er samlet inn på denne måten i en periode på 5 år, som dekker foreldelsesfristen for gjeldende kontraktsrettslig ansvar.
8.6 Sikkerhet og konfidensialitet
Selger implementerer organisatoriske, tekniske, programvare og fysiske digitale sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger mot endring, ødeleggelse og uautorisert tilgang. Det skal imidlertid bemerkes at Internett ikke er et helt sikkert miljø og selger kan ikke garantere sikkerheten for overføring eller lagring av informasjon på Internett.
8.7 Implementering av Kunde- og brukerrettigheter
I henhold til regelverket som gjelder personopplysninger, har kunder og brukere av nettstedet https://justnfc.com/ følgende rettigheter:
-De kan oppdatere eller slette dataene som angår dem på følgende måte:
På e-post til contact@justnfc.com.
-De kan slette kontoen sin ved å skrive til e-postadressen som er angitt i artikkel 8.3 "Datakontrollør"
-De kan utøve sin rett til tilgang til å få vite personopplysningene om dem ved å skrive til adressen angitt i artikkel 8.3 "Behandler".
-Hvis selgerens personopplysninger er unøyaktige, kan de be om oppdatering av informasjonen ved å skrive til adressen angitt i artikkel 8.3 "Datakontrollør"
-De kan be om sletting av personopplysningene deres, i samsvar med gjeldende databeskyttelseslover, ved å skrive til adressen angitt i artikkel 8.3 "Behandlingsansvarlig"
-De kan også be om portabilitet av data som selgeren har til en annen tjenesteleverandør
- Til slutt kan de protestere mot at selgeren behandler dataene deres
Disse rettighetene, så lenge de ikke motsetter seg formålet med behandlingen, kan utøves ved å sende en forespørsel per post eller e-post til den behandlingsansvarlige hvis kontaktinformasjon er angitt ovenfor.
Behandlingsansvarlig skal gi svar innen maksimalt én måned.
Ved avslag på å imøtekomme Kundens forespørsel, må denne begrunne.
Kunden er informert om at i tilfelle avslag kan han sende inn en klage til CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) eller kontakte en rettslig myndighet.
Kunden kan bli bedt om å merke av i en boks der han godtar å motta informative og reklame-e-poster fra selgeren. Han vil alltid ha muligheten til å trekke tilbake avtalen når som helst ved å kontakte selgeren (kontaktinformasjon ovenfor) eller ved å følge avmeldingslenken.
9. Immaterielle rettigheter
Innholdet på nettstedet https://justnfc.com/ er eiendommen til selgeren og dens partnere og er beskyttet av franske og internasjonale lover knyttet til åndsverk.
Enhver fullstendig eller delvis reproduksjon av dette innholdet er strengt forbudt og kan utgjøre en krenkelse av forfalskning.
10. Gjeldende rett - Språk
Disse generelle vilkårene og operasjonene som følger av dem er underlagt fransk lov.
Disse generelle vilkårene er skrevet på fransk. I tilfelle de er oversatt til ett eller flere fremmedspråk, vil kun den franske teksten være autentisk i tilfelle en tvist.
11. Tvister
For eventuelle klager, vennligst kontakt kundeservice på selgerens postadresse eller e-postadresse angitt i ARTIKKEL 1 i disse generelle vilkårene.
Kunden er informert om at han uansett kan ty til konvensjonell mekling, til eksisterende sektormeklingsorganer eller til enhver alternativ metode for tvisteløsning (for eksempel forlikning) i tilfelle en tvist.
Kunden er også informert om at han også kan bruke Online Dispute Resolution (ODR)-plattformen: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home .show
Alle tvister knyttet til kjøps- og salgsoperasjoner avsluttet i henhold til disse generelle vilkårene og som ikke har vært gjenstand for en minnelig løsning mellom selgeren eller ved mekling, vil bli forelagt de kompetente domstolene i henhold til lovens betingelser.
12. Kontakt
For spørsmål angående disse vilkårene og betingelsene eller andre forespørseler, vennligst kontakt oss på følgende e-postadresse: contact@justnfc.com.
